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【中廣新聞／彭群弼】
阿里山公路台十八線今天（週五）正式開放中型巴士可以上山，前往阿里山森林遊樂區。但遭到旅行業者質疑：有安全之虞。對此，觀光局今天傍晚緊急公布：「旅行業者辦理阿里山團體旅遊應注意事項」，要求業者必須善盡告知旅客「路況」的義務，也應該「事前」備妥車輛。至於遊覽車接駁轉乘所需的轉運站，觀光局承認：要等到 12 月 1 號才能完工啟用，這段期間需使用其他停車地點。
此外，觀光局也引述公路總局的說法表示：只要依照規定行駛，中型巴士行駛阿里山公路安全無虞，相較於前一天一度表示「不鼓勵業者使用中型巴士上山」，態度又出現變化。
觀光局表示：由阿里山國家風景區管理處規劃的牛埔仔轉運站，位在台 18 線 33 公里處，大約可提供 50 部大型遊覽車停放，方便接駁轉乘中型巴士，不過要等到 12 月 1 號才能完工啟用，因此這段時間，大型遊覽車需分別在 21 公里處的綠野珍餐廳、 34 公里處的龍隱寺分散停放，此外， 27.5 公里的中華民俗村附近的外環道路也可以使用；至於山頂的森林遊樂區內第 1 停車場，林務局規劃了 50 部中型巴士停車格位。
遭到旅行業者強烈質疑的安全問題，觀光局把問題交給公路總局，因為公路總局說，「只要依照限速、交通導引標誌小心駕駛，中型巴士之通行應屬安全無慮。」。
觀光局表示：有關阿里山公路的路況資訊已經轉知業者。此外，也公布了四點注意事項，包括：業者應該考量轉乘接駁、道路施工管制、天候、行車速度降低等等，可能造成時間增加等因素，前往阿里山的時間安排，應比較寬鬆。
其次，業者必須事先預約，備妥中型巴士，不得發生旅客無車可坐的現象。出發之前也應該善盡告知義務，讓旅客瞭解路況。觀光局也要求旅行社的隨團服務人員，應協助駕駛人，注意周邊路況。
觀光局最後也再度呼籲旅行業者，應該隨時注意天候及路況報導，如果有任何路況，應該立即讓旅客瞭解，並注意旅遊安全。換言之，業者要帶旅客上山，除了要搞定車輛之外，安全問題，得自己扛下風險問題，觀光局已經「用力提醒」。
資料來源： 2009-11-20 中國時報
