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山頂黑狗兄 - 獨家新聞 | 2004-01-18 | 點閱數: 3160
關於最近發生的一些事......!阿里山最常見的糾紛都是發生在住宿方面,
阿里山目前沒有五星級的觀光飯店,
但其實每家飯店的設備近年來都陸續整修翻新,
至於遊客的滿意度則往往因需求而異,
有人不在乎錢,希望能以高級享受為主,
有人覺得普通就好,畢竟住宿費用都很高!

飯店有好房間也有較差的,
各位知道嗎?這裡的從業人員有多少曾經受過專業服務訓練?
大都是本地人自己土法煉鋼,一點一滴慢慢累積經驗起來的。
阿里山淡旺季實在差太多了!
假日客滿是常有的事,
您知道這些服務人員每天要整理多少房間嗎?
他們不是老闆,卻要常常面對遊客的各項詢問,
幫遊客處理各項住宿的需求,甚至面對微笑受到責難!
假日我都不敢去學生家裡拜訪,
因為爸爸媽媽都去忙了!小孩子只好自己照顧自己!

如果您運氣好,
分配到的房間剛好是這家飯店剛整修過或是等級較好的,
您一定會在討論區上發言,支持推薦這家飯店;
但是如果運氣差,
都快客滿了,分配到的是等級較低的房間,
加上服務人員的態度問題等等,
衝突是不是很容易發生呢?
我對每家飯店有哪些設備、房間等級如何,沒有仔細比較過,
所以不能也不方便回答哪間飯店較好的問題,
您看雜誌在做測試評比時,
不是都有一群專業團隊的人員在把關嗎?
就算真的有人要來做飯店評比,
我想結果也無法讓每家業者滿意的!

討論區上熱心的人多的是,大家都喜歡推薦的,
但是推薦的標準又在哪裡呢?
推薦的內容又都是網友的親身經歷嗎?
有的是,有的不是,我想大都是各說各話,
如果有業者混進來推薦他們的,誰又知道呢?

站長對推薦飯店、住宿、行程的留言大都僅供參考!
但是如果要對自然景觀設施發表評論,
那我倒是胸有成竹,畢竟風景比人好相處!
而且我也不想因為人的問題影響了漫步在雲端的發展!
從 1996 年開始,
已經不只一次,因為網站的留言內容,
業者來學校或是直接找我表示關切!
我能說什麼呢?我只是個國小老師!
漫步在雲端是我對阿里山自然之美的整理,
討論區只是提供空間讓大家交流,
但它不是網站的全部!
我知道有很多資料還沒有釋放上去,
但是我是站長兼工友,管理網站、維護資料的也只有我一人!
我正在和時間賽跑!

事事無法盡如人意,建議您來到山上,盡量放輕鬆,
不要因為人的問題影響到您的旅遊計畫!
阿里山不是劍湖山!